Как мы можем тебе помочь?

Получите помощь в центре поддержки HitPaw или узнайте больше о продуктах HitPaw.

Спасибо за подписку

HitPaw Edimakor support center

HitPaw Edimakor

HitPaw Video Converter support center

HitPaw Video Converter

HitPaw Toolkit support center

HitPaw Toolkit

HitPaw Screen Recorder support center

HitPaw Screen Recorder

HitPaw Watermark Remover support center

HitPaw Watermark Remover

HitPaw Compressor support center

HitPaw Compressor

HitPaw Photo Enhancer support center

HitPaw Photo Enhancer

HitPaw support center
get help from hitpaw support

Популярные вопросы

Вы можете использовать все функции HitPaw Edimakor в бесплатной пробной версии. Единственное ограничение - ваше экспортированное видео будет содержать водяной знак.

Да. Все звуки, доступные в HitPaw Edimakor, не защищены авторскими правами и могут использоваться в коммерческих целях.

Не нашли нужные вам вопросы? Найти еще

Скорость загрузки видео или аудио зависит от скорости сети.

Вам нужно отключиться и снова подключиться к сети, а затем загрузить файл.

Не нашли нужные вам вопросы? Найти ещё

Минимальный размер интерфейса HitPaw Toolkit составляет 1100*620, и если разрешение экрана вашего компьютера меньше этого значения, то возникнет эта проблема. Проверьте разрешение вашего компьютера или попробуйте пользоваться им на другом компьютере с более высоким разрешением.

Эта проблема может возникнуть, если ваш драйвер слишком низкий для воспроизведения видео. Обновите драйверы видеокарты на вашем компьютере.

Пожалуйста, полностью выйдите из HitPaw Toolkit, а затем снова откройте его. Проблема скорее всего будет устранена.

Не нашли нужные вам вопросы? Найти еще

Проверьте, используют ли другие приложения веб-камеру, если да, выйдите из нее, а затем попробуйте записать еще раз, проблема будет решена.

Прежде всего, убедитесь, что разрешение вашего дисплея составляет 4K, а затем перейдите в настройки HitPaw Screen Recorder, выберите «Общие», выберите исходное разрешение. После завершения вернитесь к записи в полноэкранном режиме, разрешение выходного видео будет 4K.

1. Выберите игру из списка, проверьте, отображается ли экран игры в мониторинге экрана, если да, игра может быть записана в обычном режиме; в противном случае попробуйте второе решение.

2. Выберите игру из списка приложений, проверьте, отображается ли экран игры в мониторинге экрана, если да, то игру можно записать в обычном режиме; в противном случае попробуйте третье решение.

3. Выберите функцию записи веб-камеры в главном интерфейсе и проверьте, имеется ли карта захвата в раскрывающемся списке устройств. Если есть, выберите ее, и тогда вы сможете нормально записывать экран карты захвата.

Не нашли нужные вам вопросы? Найти еще

Функция «Отменить» работает только для операции «Создать выделение», это означает, что она не может отменить такие операции, как масштабирование и перемещение выделения. Если вы нажмете кнопку «Отменить», будет отменен только последний созданный выбор.

Версия для Mac имеет только один режим удаления видео, и только версия для Windows на данный момент имеет четыре режима. На сайте указывается, что матовая заливка, цветовая заливка и размытие по Гауссу доступны только для компьютера с Windows.

Прежде всего, вам нужно выбрать правильный режим удаления. Если ваш видеофон очень сложный, вы можете использовать функцию матовой заливки, а если у вас одноцветный фон, вы можете попробовать цветную заливку. В остальных случаях можно использовать оставшиеся режимы удаления.

Во-вторых, выберите небольшую часть водяного знака и удалите его по частям. Так будет намного чище.

Не нашли нужных вам вопросов? Найти еще

Если вы используете бесплатную пробную версию HitPaw Compressor, вы можете сжимать только видео/изображение до 5 одновременно, и вам не разрешено настраивать разрешение и размер вывода.

Как в пробной, так и в премьерной версии HitPaw Compressor нет ограничений на размер файла.

Не нашли нужных вам вопросов? Найти ещё

Если вы используете бесплатную пробную версию HitPaw Compressor, вы можете сжимать видео/изображение до 5 одновременно, и вам не разрешено настраивать разрешение и размер вывода видео/изображения.

Не нашли нужных вам вопросов? Найти еще

Проверьте, редактировалось ли ваше изображение другими фоторедакторами. Если так, у вас возникнет эта проблема. Потому что наше программное обеспечение не может работать с такими изображениями.

HitPaw Photo Enhancer не будет работать хорошо на компьютере с низкой производительностью Win 7, так как он будет занимать много ЦП и замедлять работу компьютера.

Не нашли нужных вам вопросов? Найти еще

Все еще не можете найти ответ

Отправьте онлайн-форму с подробным описанием и скриншотом, если необходимо, и мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня.

Отправить

Нажмите здесь, чтобы установить